產品停產

產品停產

關于舒爾產品停產的指導,旨在幫助您管理現有設備并順利過渡到下一代產品。

 

舒爾致力于制造和交付具有出眾質量、可靠性和價值的產品。我們竭力提供根據客戶需求而打造的高性能解決方案,但由于市場和用戶需求的變化、技術進步或其他戰略業務決策,我們的有些產品可能會停產。

我們深知,產品停產可能會影響您現有的庫存、標準以及未來的購買決策。為了幫助您更有效地管理設備并順利過渡到下一代舒爾產品,您可以查閱下面的舒爾硬件和軟件產品一般停產指南。

舒爾保留根據具體情況審查和調整特定產品停產安排的權利。

 

 

停產通知

停產通知(EOLN)是向舒爾客戶和渠道合作伙伴就產品停產發出的正式通告。舒爾將盡力在最后下單日(LOD)前至少六個月發出此類通知,可能包含以下信息:

  • 已停產產品或產品變體的列表。

  • 關于最后下單、銷售和履行的安排。

  • 更換或替代產品(如有)。

  • 任何其他與產品停產和相關支持有關的信息。

電子郵件通知

停產通知將包含在舒爾快訊中,或根據需要作為專用電子郵件消息發布。如果您目前未選擇接收舒爾的郵件,請在下面注冊。

 

注冊訂閱快訊

 

 
產品頁面和常見問題

停產通知將進一步發布在我們的Answer Database(解答數據庫)中,并在舒爾網站和舒爾Tech Portal的相應產品頁面上發表聲明。

舒爾在Answer Database中對所有產品停產進行了概述,包括相關停產通知的鏈接。

 

查看舒爾產品停產通知

 

 

最后下單日

最后下單日是指舒爾接受停產產品采購訂單的最后一天,通常也稱為訂單截止日期、最后一次購買或最后銷售日。

停產產品可能有固定的最后下單日或在有庫存的期間繼續供應。具體的安排將在停產通知中傳達。

舒爾保留根據具體情況(包括產品供應情況)審查和接受/拒絕任何訂單的權利。

 

 

停止支持

停止支持(EOS)日期是指舒爾根據標準舒爾保修或舒爾在服務級別協議中承諾的其他內容為停產產品提供售后、服務和保修支持的最后一天。

硬件相關支持涵蓋從原始購買日期開始的規定期限,可能包括工程、應用和技術支持、法律法規遵從性更新、服務和維修(包括備用件的維護),具體取決于材料、組件、工程和制造資源的可用性。

軟件和固件相關支持可能僅限于停產通知日期后24個月內,可能包括發布必要的更新、錯誤修復、安全補丁和操作系統更新。在此期限過后,在適用的舒爾軟件工具(包括但不限于Wireless Workbench和Designer)中,停產產品也將不再得到功能支持。

產品注冊

對于購買的停產產品,我們建議在購買時進行注冊,以確認購買日期、保修期以及可獲得的客戶支持和服務支持。

?

轉到舒爾產品注冊頁面

已停產產品資源

在停止支持之前,仍然能夠在舒爾網站和Tech Portal上看到已停產產品的產品頁面,包括相關技術資源。

停止支持后,可以在舒爾網站上的Discontinued Product Documentation Finder(停產產品文檔查詢)中或Tech Portal中的“已停產產品”版塊獲取用戶手冊。

?
查看Document Finder 在Tech Portal中查看

?

?


停產重要時間線

{转码词},{转码词1},{转码词2},{转码词3} <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链>